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企業(yè)管理三要素是什么呢
文章出處：www.kayanweb.com | 發(fā)布時(shí)間：2021/12/10 12:57:03 | 瀏覽次數(shù)：0
企業(yè)管理三要素是什么呢
“企業(yè)管理就是抓住這三件事，客戶、流程與績(jī)效”。這么簡(jiǎn)單嗎？仔細(xì)想一想，企業(yè)管理千頭萬(wàn)緒，其實(shí)認(rèn)真歸納起來(lái)，卻也就是這么三件事。但事情就是這樣，往往越是看起來(lái)簡(jiǎn)單，就越難做。因?yàn)楹?jiǎn)單的事情，大家都能做。結(jié)果大家都能做的事反而成了難做的事情。因?yàn)槌悄惚却蠹易龅煤玫枚嗪芏啵悴艜?huì)青出于藍(lán)，產(chǎn)生吸引力。新疆企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)表示而現(xiàn)實(shí)是，你要做到與大家一樣已屬不易，要做到好一點(diǎn)就很難，而要做到好很多很多，并且要保持住，更是難上加難。
一、靈魂源于客戶
“產(chǎn)品發(fā)展的路標(biāo)是客戶需求導(dǎo)向”“這是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿，這是華為的魂?！?/span>
2001年彼德·杜拉克在發(fā)表《管理的實(shí)踐》47年后，再次強(qiáng)調(diào)企業(yè)的使命過(guò)去是，現(xiàn)在仍然是——?jiǎng)?chuàng)造顧客。估計(jì)再過(guò)470年，它還是企業(yè)的使命。這個(gè)使命是奠定在黃金法則的基礎(chǔ)之上的，它蘊(yùn)涵的崇高精神、豐富哲理和展現(xiàn)的美好前景，無(wú)疑可以牽引出人性的真善美情懷，使人浮想聯(lián)翩。正因?yàn)槿绱?，現(xiàn)在幾乎所有的企業(yè)，所有的組織都制定了以顧客為中心的使命闡述或是公司宗旨之類的文件。
二、責(zé)任止于流程
“企業(yè)管理的目標(biāo)是流程化組織建設(shè)”好，路標(biāo)已確立，信仰有可依。
當(dāng)客戶成為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)以后，公司的一切必須隨之而調(diào)整。雖然我們把客戶當(dāng)上帝，絞盡腦汁地研究他們，但客戶對(duì)我們?nèi)绾芜M(jìn)行調(diào)整，如何建立組織結(jié)構(gòu)，其實(shí)都是不感興趣的。他們對(duì)我們的內(nèi)部運(yùn)作永遠(yuǎn)都不會(huì)感興趣，他們感興趣的只有結(jié)果，以及為此而必須付出的代價(jià)。以結(jié)果論成敗、以價(jià)格評(píng)高低，正是客戶的這種天生屬性催生了以流程化組織建設(shè)為中心的企業(yè)。因?yàn)橹挥辛鞒獭@種從顧客需求端來(lái)，又回到顧客需求端去的組織，才能適應(yīng)顧客的這種天生屬性。
三、生存依靠績(jī)效
“現(xiàn)在我們的管理線已經(jīng)開始清晰了，所以我們要追求管理線的效率。”
企業(yè)是社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的器官，增加價(jià)值和創(chuàng)造財(cái)富是它的功能，不出績(jī)效，留它干什么？利潤(rùn)率是考核企業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo)，它是企業(yè)的新鮮血液，企業(yè)的宏觀商業(yè)發(fā)展模式以及相應(yīng)的微觀商業(yè)模式全靠血液的循環(huán)才能運(yùn)轉(zhuǎn)。但從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)內(nèi)部的一切都是成本，每一個(gè)主要目標(biāo)都存在著風(fēng)險(xiǎn)，甚至潛在著大出血的危機(jī)。如果沒(méi)有績(jī)效來(lái)支持這些主要目標(biāo)，企業(yè)很容易滑落到一種無(wú)可奈何的邊緣狀態(tài)，生存處于岌岌可危之中。
以上就是新疆企業(yè)管理培訓(xùn)的需求分析介紹，希望以上的內(nèi)容能夠幫助到大家解決疑難，如果還想了解更多問(wèn)題的，歡迎大家來(lái)電咨詢或者關(guān)注我們的官網(wǎng)來(lái)了解更多的內(nèi)容。
“企業(yè)管理就是抓住這三件事，客戶、流程與績(jī)效”。這么簡(jiǎn)單嗎？仔細(xì)想一想，企業(yè)管理千頭萬(wàn)緒，其實(shí)認(rèn)真歸納起來(lái)，卻也就是這么三件事。但事情就是這樣，往往越是看起來(lái)簡(jiǎn)單，就越難做。因?yàn)楹?jiǎn)單的事情，大家都能做。結(jié)果大家都能做的事反而成了難做的事情。因?yàn)槌悄惚却蠹易龅煤玫枚嗪芏啵悴艜?huì)青出于藍(lán)，產(chǎn)生吸引力。新疆企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)表示而現(xiàn)實(shí)是，你要做到與大家一樣已屬不易，要做到好一點(diǎn)就很難，而要做到好很多很多，并且要保持住，更是難上加難。
一、靈魂源于客戶
“產(chǎn)品發(fā)展的路標(biāo)是客戶需求導(dǎo)向”“這是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿，這是華為的魂?！?/span>
2001年彼德·杜拉克在發(fā)表《管理的實(shí)踐》47年后，再次強(qiáng)調(diào)企業(yè)的使命過(guò)去是，現(xiàn)在仍然是——?jiǎng)?chuàng)造顧客。估計(jì)再過(guò)470年，它還是企業(yè)的使命。這個(gè)使命是奠定在黃金法則的基礎(chǔ)之上的，它蘊(yùn)涵的崇高精神、豐富哲理和展現(xiàn)的美好前景，無(wú)疑可以牽引出人性的真善美情懷，使人浮想聯(lián)翩。正因?yàn)槿绱?，現(xiàn)在幾乎所有的企業(yè)，所有的組織都制定了以顧客為中心的使命闡述或是公司宗旨之類的文件。
二、責(zé)任止于流程
“企業(yè)管理的目標(biāo)是流程化組織建設(shè)”好，路標(biāo)已確立，信仰有可依。
當(dāng)客戶成為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)以后，公司的一切必須隨之而調(diào)整。雖然我們把客戶當(dāng)上帝，絞盡腦汁地研究他們，但客戶對(duì)我們?nèi)绾芜M(jìn)行調(diào)整，如何建立組織結(jié)構(gòu)，其實(shí)都是不感興趣的。他們對(duì)我們的內(nèi)部運(yùn)作永遠(yuǎn)都不會(huì)感興趣，他們感興趣的只有結(jié)果，以及為此而必須付出的代價(jià)。以結(jié)果論成敗、以價(jià)格評(píng)高低，正是客戶的這種天生屬性催生了以流程化組織建設(shè)為中心的企業(yè)。因?yàn)橹挥辛鞒獭@種從顧客需求端來(lái)，又回到顧客需求端去的組織，才能適應(yīng)顧客的這種天生屬性。
三、生存依靠績(jī)效
“現(xiàn)在我們的管理線已經(jīng)開始清晰了，所以我們要追求管理線的效率。”
企業(yè)是社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的器官，增加價(jià)值和創(chuàng)造財(cái)富是它的功能，不出績(jī)效，留它干什么？利潤(rùn)率是考核企業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo)，它是企業(yè)的新鮮血液，企業(yè)的宏觀商業(yè)發(fā)展模式以及相應(yīng)的微觀商業(yè)模式全靠血液的循環(huán)才能運(yùn)轉(zhuǎn)。但從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)內(nèi)部的一切都是成本，每一個(gè)主要目標(biāo)都存在著風(fēng)險(xiǎn)，甚至潛在著大出血的危機(jī)。如果沒(méi)有績(jī)效來(lái)支持這些主要目標(biāo)，企業(yè)很容易滑落到一種無(wú)可奈何的邊緣狀態(tài)，生存處于岌岌可危之中。
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