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烏魯木齊企業(yè)培訓(xùn)課程分析怎么給員工培訓(xùn)千萬(wàn)不要踏入這9個(gè)作死的坑
文章出處：www.kayanweb.com | 發(fā)布時(shí)間：2016/12/5 18:02:19 | 瀏覽次數(shù)：2
烏魯木齊企業(yè)培訓(xùn)課程分析怎么給員工培訓(xùn)千萬(wàn)不要踏入這9個(gè)作死的坑、培訓(xùn)想要真正的有效果，就得讓培訓(xùn)切合實(shí)際的設(shè)計(jì)，讓培訓(xùn)真正的落地，貼合員工的培訓(xùn)需求。有時(shí)候我們會(huì)聽(tīng)到一些抱怨：“這次的培訓(xùn)課程對(duì)我沒(méi)有什么幫助，好不想去培訓(xùn)啊!”“這種培訓(xùn)壓根沒(méi)有興趣，上課好想睡覺(jué)，又不得不來(lái)?！钡鹊戎T如此類(lèi)的言語(yǔ)。如果沒(méi)有通過(guò)專業(yè)的方法去分析和設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)課程，那么一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目很容易就被作死了，費(fèi)心費(fèi)力費(fèi)錢(qián)又沒(méi)有效果，領(lǐng)導(dǎo)和員工還總是抱怨，對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目越來(lái)越不重視。
新疆企業(yè)培訓(xùn)給員工培訓(xùn)想要獲得比較好的效果，那就不要陷入這9個(gè)容易作死的坑：
第一個(gè)坑——盲目相信問(wèn)卷調(diào)查：需求分析手段單一和不系統(tǒng)
培訓(xùn)管理者們有沒(méi)有遇到這樣的場(chǎng)景：營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)說(shuō)新招的業(yè)務(wù)員缺乏客戶談判技巧，希望培訓(xùn)部門(mén)組織一場(chǎng)提升客戶談判技巧的培訓(xùn)，為了客觀起見(jiàn)，你向業(yè)務(wù)員下發(fā)了培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷，回收后發(fā)現(xiàn)85%業(yè)務(wù)員表示希望“提升職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)客戶談判能力”的培訓(xùn)需求，于是你針對(duì)這個(gè)需求設(shè)定了“提高職業(yè)素質(zhì)，商務(wù)談判技巧”的培訓(xùn)目標(biāo)，并組織了專業(yè)對(duì)口的講師來(lái)授課，課程上業(yè)務(wù)員參加了大量情景演練，課程評(píng)估滿意度挺高;科營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的老大認(rèn)為這次培訓(xùn)除了熱鬧，對(duì)業(yè)務(wù)改善沒(méi)有任何幫助，費(fèi)錢(qián)費(fèi)力!
你不是按需求提供了業(yè)務(wù)想要的培訓(xùn)，可為什么被判定失敗呢?那么你這次“做死”就是太相信調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并且只用了單一的需求調(diào)查方法。
以我經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)這個(gè)情況不想“做死”你需要做好三件事：
1.調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)問(wèn)題需要很強(qiáng)的業(yè)務(wù)功底，只有精通業(yè)務(wù)才能提出有效的問(wèn)題，這方面需要業(yè)務(wù)專家的配合和指導(dǎo);
2.調(diào)查問(wèn)卷只反映了個(gè)體對(duì)培訓(xùn)的需求，但反映了不了整個(gè)業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題，你需要更多信息來(lái)判斷培訓(xùn)需求;
3.需要不等于需求，比如業(yè)務(wù)員提出“提高職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)客戶談判技巧”，其實(shí)這不是需求而是需要，是對(duì)問(wèn)題的描述而不是問(wèn)題背后的成因，培訓(xùn)是解決問(wèn)題背后的成因，那么最靠譜的需求診斷是通過(guò)上級(jí)與當(dāng)事人訪談、事件觀察、問(wèn)卷調(diào)查三種手段的結(jié)合，才能得出相對(duì)準(zhǔn)確需求，再根據(jù)這個(gè)需求去設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)，然后根據(jù)目標(biāo)去組織培訓(xùn)項(xiàng)目!
第二個(gè)坑——老板說(shuō)做啥培訓(xùn)就做啥：培訓(xùn)項(xiàng)目與培訓(xùn)計(jì)劃脫節(jié)
很多培訓(xùn)經(jīng)理經(jīng)常遇到這么一個(gè)場(chǎng)景，某日老總出差回來(lái)或者學(xué)習(xí)回來(lái)，把其叫入辦公室說(shuō)：“今天我在機(jī)場(chǎng)看到某某大師講了一個(gè)感恩的課程，我覺(jué)得特別好，我們的員工對(duì)公司就是缺乏對(duì)企業(yè)的感恩，工作沒(méi)責(zé)任心，做事不盡心盡力，這就是沒(méi)感恩心嘛!我建議你可以安排一次感恩的培訓(xùn)，讓所有員工都學(xué)習(xí)一下!”如果聽(tīng)完后你有同感并且立刻行動(dòng)起來(lái)，按照“找?guī)熧Y——排課程——強(qiáng)實(shí)施”執(zhí)行程序，那么恭喜你，你成功地把這個(gè)培訓(xùn)“做死”了!
也許你會(huì)問(wèn)，我認(rèn)真執(zhí)行了領(lǐng)導(dǎo)的意愿，培訓(xùn)針對(duì)公司問(wèn)題展開(kāi)培訓(xùn)，怎么會(huì)“做死”呢?讓我告訴你，你“做死”是因?yàn)槟沐e(cuò)誤地判斷了——
老板的需求=培訓(xùn)的需求
單一培訓(xùn)效果=解決培訓(xùn)現(xiàn)存問(wèn)題
那么不想“做死”，培訓(xùn)管理者必須思考三個(gè)問(wèn)題：
1、單一的培訓(xùn)項(xiàng)目是否符合整個(gè)公司的而培訓(xùn)規(guī)劃?
2、單一培訓(xùn)的結(jié)果是否支撐整個(gè)企業(yè)的人才培養(yǎng)的目標(biāo)?
3、單一培訓(xùn)是否符合“上接戰(zhàn)略，下接業(yè)務(wù)”的規(guī)劃呢?
第三個(gè)坑——盲目相信大師：培訓(xùn)采購(gòu)缺乏辨析能力以上就是文章的全部?jī)?nèi)容就是烏魯木齊企業(yè)培訓(xùn)課程介紹的，若有不足之處，請(qǐng)多包涵！僅供參考學(xué)習(xí)之用
新疆企業(yè)培訓(xùn)給員工培訓(xùn)想要獲得比較好的效果，那就不要陷入這9個(gè)容易作死的坑：
第一個(gè)坑——盲目相信問(wèn)卷調(diào)查：需求分析手段單一和不系統(tǒng)
培訓(xùn)管理者們有沒(méi)有遇到這樣的場(chǎng)景：營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)說(shuō)新招的業(yè)務(wù)員缺乏客戶談判技巧，希望培訓(xùn)部門(mén)組織一場(chǎng)提升客戶談判技巧的培訓(xùn)，為了客觀起見(jiàn)，你向業(yè)務(wù)員下發(fā)了培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷，回收后發(fā)現(xiàn)85%業(yè)務(wù)員表示希望“提升職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)客戶談判能力”的培訓(xùn)需求，于是你針對(duì)這個(gè)需求設(shè)定了“提高職業(yè)素質(zhì)，商務(wù)談判技巧”的培訓(xùn)目標(biāo)，并組織了專業(yè)對(duì)口的講師來(lái)授課，課程上業(yè)務(wù)員參加了大量情景演練，課程評(píng)估滿意度挺高;科營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的老大認(rèn)為這次培訓(xùn)除了熱鬧，對(duì)業(yè)務(wù)改善沒(méi)有任何幫助，費(fèi)錢(qián)費(fèi)力!
你不是按需求提供了業(yè)務(wù)想要的培訓(xùn)，可為什么被判定失敗呢?那么你這次“做死”就是太相信調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并且只用了單一的需求調(diào)查方法。
以我經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)這個(gè)情況不想“做死”你需要做好三件事：
1.調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)問(wèn)題需要很強(qiáng)的業(yè)務(wù)功底，只有精通業(yè)務(wù)才能提出有效的問(wèn)題，這方面需要業(yè)務(wù)專家的配合和指導(dǎo);
2.調(diào)查問(wèn)卷只反映了個(gè)體對(duì)培訓(xùn)的需求，但反映了不了整個(gè)業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題，你需要更多信息來(lái)判斷培訓(xùn)需求;
3.需要不等于需求，比如業(yè)務(wù)員提出“提高職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)客戶談判技巧”，其實(shí)這不是需求而是需要，是對(duì)問(wèn)題的描述而不是問(wèn)題背后的成因，培訓(xùn)是解決問(wèn)題背后的成因，那么最靠譜的需求診斷是通過(guò)上級(jí)與當(dāng)事人訪談、事件觀察、問(wèn)卷調(diào)查三種手段的結(jié)合，才能得出相對(duì)準(zhǔn)確需求，再根據(jù)這個(gè)需求去設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)，然后根據(jù)目標(biāo)去組織培訓(xùn)項(xiàng)目!
第二個(gè)坑——老板說(shuō)做啥培訓(xùn)就做啥：培訓(xùn)項(xiàng)目與培訓(xùn)計(jì)劃脫節(jié)
很多培訓(xùn)經(jīng)理經(jīng)常遇到這么一個(gè)場(chǎng)景，某日老總出差回來(lái)或者學(xué)習(xí)回來(lái)，把其叫入辦公室說(shuō)：“今天我在機(jī)場(chǎng)看到某某大師講了一個(gè)感恩的課程，我覺(jué)得特別好，我們的員工對(duì)公司就是缺乏對(duì)企業(yè)的感恩，工作沒(méi)責(zé)任心，做事不盡心盡力，這就是沒(méi)感恩心嘛!我建議你可以安排一次感恩的培訓(xùn)，讓所有員工都學(xué)習(xí)一下!”如果聽(tīng)完后你有同感并且立刻行動(dòng)起來(lái)，按照“找?guī)熧Y——排課程——強(qiáng)實(shí)施”執(zhí)行程序，那么恭喜你，你成功地把這個(gè)培訓(xùn)“做死”了!
也許你會(huì)問(wèn)，我認(rèn)真執(zhí)行了領(lǐng)導(dǎo)的意愿，培訓(xùn)針對(duì)公司問(wèn)題展開(kāi)培訓(xùn)，怎么會(huì)“做死”呢?讓我告訴你，你“做死”是因?yàn)槟沐e(cuò)誤地判斷了——
老板的需求=培訓(xùn)的需求
單一培訓(xùn)效果=解決培訓(xùn)現(xiàn)存問(wèn)題
那么不想“做死”，培訓(xùn)管理者必須思考三個(gè)問(wèn)題：
1、單一的培訓(xùn)項(xiàng)目是否符合整個(gè)公司的而培訓(xùn)規(guī)劃?
2、單一培訓(xùn)的結(jié)果是否支撐整個(gè)企業(yè)的人才培養(yǎng)的目標(biāo)?
3、單一培訓(xùn)是否符合“上接戰(zhàn)略，下接業(yè)務(wù)”的規(guī)劃呢?
第三個(gè)坑——盲目相信大師：培訓(xùn)采購(gòu)缺乏辨析能力以上就是文章的全部?jī)?nèi)容就是烏魯木齊企業(yè)培訓(xùn)課程介紹的，若有不足之處，請(qǐng)多包涵！僅供參考學(xué)習(xí)之用
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